Dans cet article :
- Navigateur Web
- Création du raccourci sur le bureau
- Débit Internet recommandé
- Configuration des ports
Navigateur Web
La solution EYESOFT Check Lenscape équipée du système d’exploitation Android est optimisée pour la dernière version de Google Chrome.
Création du raccourci sur le bureau
Pour simplifier l'accès à la plateforme EYESOFT Check Lenscape, vous pouvez créer un raccourci sur votre bureau.
Cette configuration est locale : répétez ces étapes sur chaque ordinateur pour créer le raccourci sur chaque poste.
- Connectez vous sur opticien.eyesoft.fr
- Cliquer l’icône d’écran située au bout du champ d’URL du site puis dans la fenêtre qui s’ouvre
- Cliquez Installer.
-
Ensuite vous n’aurez plus qu’à utiliser le raccourci Eyesoft sur votre bureau pour lancer l’application.
Débit Internet recommandé
- En envoi (upload / montant / sortant) : Minimum 5 Mb/s de débit
- En réception (download / entrant) : Minimum 5 Mb/s de débit : permet l’utilisation de l’interface Check Lenscape mais l’affichage de certaines données sur l’interface peut être ralenti. Un débit de 25 Mb/s est recommandé pour une expérience optimale.
- Latence (Ping) : 60 Ms Ou Inférieur.
Le bon fonctionnement de Check Lenscape n’est pas garanti pour des débits inférieurs à 5 Mb/s en envoi ou en réception.
Dans certains cas, une mauvaise stabilité (= latence irrégulière) de votre réseau est également susceptible de perturber l’expérience malgré un débit satisfaisant.
Il est recommandé d’évaluer le débit et la stabilité de votre réseau sur des sites dédiés :
- Test de débit sur https://www.nperf.com/fr/
- Test de stabilité sur https://ping.canbeuseful.com/fr#ping (minimum 5 minutes de test)
Configuration des ports
La configuration réseau suivante permet d'assurer le bon fonctionnement de la solution Check Lenscape sur l'application web ainsi que dans le casque.
Si vous constatez :
- que l'accès à votre interface Check Lenscape n'est pas possible ou,
- que les informations en direct pendant les évaluations ne sont pas disponibles (vidéo / avatar / eye tracking) ou,
- qu'il n'est pas possible de valider votre code opticien dans le casque alors que le réseau wifi est bien noté connecté
alors il sera nécessaire de transmettre la liste suivante au gestionnaire de votre équipement internet pour ajout des URLs suivantes au pare-feu.
- opticien.eyesoft.fr soit disponible sur le port 443 (HTTPS)
- api.opticien.eyesoft.fr disponible sur le port 443 (HTTPS)
- stun.eyesoft.fr soit disponible sur le port 5349
- turn.eyesoft.fr soit disponible sur le port 5349
- iot.fr-par.scw.cloud disponible sur le port 1883 et 8883 (MQTT)
- websocket.iot.fr-par.scw.cloud disponible sur le port 80 et 443 (Websocket)
- www.eyesoft.fr disponible sur le port 443 (HTTPS)
En cas de difficulté, contactez le support Eyesoft.